Mediation ist ein strukturiertes, vertrauliches Verfahren zur Konfliktlösung, bei dem alle Beteiligten unter der Anleitung einer neutralen Moderatorin bzw. eines neutralen Mediators gemeinsam Lösungen erarbeiten. Anders als in Gerichts- oder Schiedsverfahren steht nicht die rechtliche Bewertung im Mittelpunkt, sondern das nachhaltige Finden von Übereinstimmungen und tragfähigen Vereinbarungen.
In wirtschaftlichen Kontexten entstehen Konflikte häufig durch unterschiedliche Interessen von Abteilungen, Führungskräften, Teams oder Geschäftspartnern.
Mediation hilft:
Ein Mediationsverfahren lässt sich in fünf Phasen gliedern – flexibel angepasst an den Kontext Ihres Unternehmens:
Mediation ist sinnvoll, wenn Konflikte:
Der Mediator arbeitet neutral, unabhängig und vertraulich, begleitet den Prozess und unterstützt dabei, eigene Lösungen zu entwickeln.
Ihr Nutzen im Überblick
Methoden & Ansatz
Unsere Mediationsarbeit basiert auf anerkannten mediationspsychologischen und systemischen Ansätzen. Dazu gehören Techniken wie:
Sie sind darauf ausgelegt, sowohl die emotionale als auch die sachliche Ebene in Konflikten zugänglich zu machen.
Nein – sie basiert auf freiwilliger Teilnahme aller Beteiligten.
Er moderiert den Prozess, ohne selbst Entscheidungen zu treffen.
Das variiert je nach Komplexität des Konflikts – oft mehrere Sitzungen à 1,5–3 Stunden.
behr coaching - Clemens Behr
Lassen Sie uns gemeinsam Konflikte in Chancen verwandeln.
